B122- Les Fondamentaux du Crédit à la Consommation

• Connaître les fondamentaux du crédit consommation.
• Etre capable d'analyser la situation du client.
• Savoir proposer un crédit à la consommation adapté.

Introduction au crédit à la consommation

• Les besoins des particuliers en matière de financement "conso".

Les obligations du prêteur et la connaissance de l'emprunteur.

• Les obligations pesant sur l'organisme prêteur.
• L'analyse du profil client à l'appui des "4 P".
• La préparation du dossier emprunteur.
• La prévention du surendettement.

La législation applicable à l'assurance emprunteur.

• La loi consommation du 17/03/2014
• La LCC - Loi Crédit Consommation du 1er Juillet 2010
• La DDA - Directive Distribution en Assurance.

Les garanties de l'emprunteur.

• Les exigences de la banque.
• Les principales garanties envisageables.

Evaluations.

• Evaluation pédagogique.
• Evaluation satisfaction.

Formation inclusive, susceptible d’être adaptée au besoin. L’accès à nos formations peut été initié, soit par l’employeur, soit à l’initiative du salarié avec l’accord de ce dernier, soit à l’initiative propre du salarié. Pour chaque demande de formation, notre service réalise dans la mesure du possible un entretien téléphonique afin d’établir une formation personnalisée qui prend en compte les attentes, les préférences et les contraintes du prospect. Lors de cet entretien, les modalités de déroulement et de sanction de la formation, le ou les objectifs, les connaissances et les compétences acquises, les sources de financement, etc…, sont précisés. • Une proposition commerciale (hors subrogation OPCO) est transmise, un programme adapté ainsi qu’une fiche client, qui permet de faciliter les échanges administratifs. • A réception du devis signé l’organisation logistique, technique, pédagogique et financière est établie lors des divers échanges avec notre service formation et le commanditaire. Le délai d’accès aux formations, tient compte de ces différentes formalités afin d’être accessible dans un temps minimum d’un mois avant le début de l’action. Méthode mobilisée : La méthode active ou de découverte C’est à partir de l’action qu’un stagiaire va engager une réflexion sur un sujet donné. L’apprenant est motivé parce que cela lui procure une certaine satisfaction, il est impliqué dans un effort d’apprentissage collaboratif ou coopératif. En s'engageant dans un processus d’action-expérience, il peut ainsi tester en temps réel ce qu’il entreprend et valider ou invalider lui mêmes ses hypothèses, ou en les débattant avec d’autres apprenants. Au cours d’une formation utilisant la méthode active, différents moyens existent afin de permettre l’acquisition de connaissances par exemple l'appel à des cas et illustrations concrets, schémas, l’étude de cas, des simulations, des jeux de rôles ou encore des projets de groupe. Le formateur transmet des connaissances mais est également un guide ou un médiateur pour permettre au stagiaire d'évoluer. Cette méthode favorise le travail collaboratif. Modalités d'accès : Renseignements et inscriptions auprès de Mme Anne MARECHAL DEMARS - Tel. 06 85 07 73 01 - Mail: contact@marechalrf.com La préinscription en ligne, est possible depuis notre catalogue en ligne https://marechalrf.catalogueformpro.com/ en cliquant sur le programme souhaité, puis en cliquant sur le bouton "Se préinscrire" afin de renseigner le formulaire de préincription puis en cliquant sur "envoyer". Les préinscrits seront recontactés par les services de MARECHAL Recrutement & Formation pour envisager la finalisation de l'inscription.